Kennis · Je webshop

Niet gevonden in Google Shopping? Zo krijg je je producten zichtbaar

Mensen zoeken in Google op precies wat jij verkoopt, maar jouw producten verschijnen niet tussen de resultaten met foto en prijs bovenaan. Dat is gemiste omzet, want dit zijn bezoekers met koopintentie. Vaak ligt het niet aan je producten of prijzen, maar aan hoe je productgegevens worden aangeleverd. Google Shopping werkt namelijk niet zomaar met je website, maar met een productfeed: een gestructureerde lijst van je producten. Klopt die niet, dan blijf je onzichtbaar.

Wat is er meestal aan de hand?

Verschijnen in Google Shopping draait om je productfeed: de gegevens die Google over je producten binnenkrijgt. Zijn die onvolledig, onjuist of afgekeurd, dan tonen je producten niet, hoe goed ze ook zijn.

Word je niet gevonden in Google Shopping, dan speelt vaak één of meer van deze dingen:

  • Er is geen of een afgekeurde productfeed. Zonder een goedgekeurde feed in Google Merchant Center toont Google je producten niet. Een feed die is afgekeurd of nooit is ingesteld, betekent simpelweg geen zichtbaarheid.
  • De productgegevens zijn onvolledig. Ontbreken verplichte gegevens zoals een unieke code, merk, beschikbaarheid of prijs, dan worden producten afgekeurd of minder vaak getoond.
  • De gegevens komen niet overeen met je website. Wijkt de prijs of voorraad in je feed af van die op je productpagina, dan grijpt Google in. Consistentie tussen feed en website is een harde voorwaarde.
  • De producttitels en beschrijvingen passen niet bij de zoekvraag. Google bepaalt mede op basis van je titels en beschrijvingen wanneer je product relevant is. Sluiten die niet aan op hoe mensen zoeken, dan word je minder getoond.
  • Beleid of instellingen blokkeren de weergave. Ontbrekende verzend- of retourinformatie, of een product dat niet aan het beleid voldoet, kan ervoor zorgen dat je producten niet of beperkt verschijnen.

Waarom dit zoveel verschil maakt

Google Shopping is voor veel webshops een plek met sterke koopintentie: mensen die zoeken, zien direct product, foto en prijs. Sta je daar niet tussen, dan mis je niet zomaar verkeer, maar juist de bezoekers die het dichtst bij een aankoop staan.

Het pijnlijke is dat dit vaak onopgemerkt blijft. Je shop draait, er komen bestellingen binnen, en toch laat je een kanaal liggen waar je concurrenten wél zichtbaar zijn. Hoe eerder je feed op orde is, hoe eerder je die gemiste vraag kunt opvangen.

Kort samengevat

Niet gevonden worden in Google Shopping komt vrijwel altijd door je productfeed: ontbrekend, afgekeurd, onvolledig of niet in lijn met je website. Je wilt een goedgekeurde feed met complete, kloppende gegevens en titels die aansluiten op hoe mensen zoeken. Het lastige is bepalen waar het precies misgaat.

Hoe pak je dit aan?

  1. 01

    Controleer of je een goedgekeurde feed hebt

    Kijk in Google Merchant Center of je productfeed bestaat en is goedgekeurd. Afgekeurde producten of een ontbrekende feed zijn de eerste dingen om recht te zetten.

  2. 02

    Maak de productgegevens compleet

    Zorg dat verplichte gegevens kloppen en aanwezig zijn: unieke code, merk, prijs, beschikbaarheid en categorie. Complete gegevens worden vaker en beter getoond.

  3. 03

    Houd feed en website gelijk

    Zorg dat prijs en voorraad in je feed overeenkomen met je productpagina. Verschillen leiden tot afkeuring en minder zichtbaarheid.

  4. 04

    Schrijf titels zoals mensen zoeken

    Begin producttitels met de woorden waarmee klanten zoeken: type product, merk en belangrijkste kenmerk. Dat helpt Google je aan de juiste zoekvraag te koppelen.

  5. 05

    Zet verzend- en retourinformatie goed

    Vul verzendkosten, levertijd en retourbeleid correct in. Ontbrekende of onjuiste informatie kan je weergave beperken.

Je kunt zelf al veel controleren in Google Merchant Center: staan je producten erin, zijn ze goedgekeurd en kloppen de gegevens? Maar daarmee weet je nog niet welk probleem het zwaarst weegt of waar de meeste producten op vastlopen.

De Foundd ShopScan kijkt naar je zichtbaarheid in Google Shopping en de staat van je productfeed. We controleren of producten worden goedgekeurd, of de gegevens compleet en consistent zijn en of je titels aansluiten op de zoekvraag. De bevindingen zetten we op volgorde van impact.

Wil je weten waarom je producten niet in Google Shopping verschijnen? Vul je webadres in:

Wat je met het rapport kunt doen

De ShopScan resulteert in een overzichtelijk rapport. Je begint met een samenvatting en score, gevolgd door bevindingen die zijn geordend op impact en prioriteit. Elk punt bevat uitleg, context en concrete vervolgstappen.

  • Zie wat je zichtbaarheid het meest blokkeert. Het rapport laat zien welke feedproblemen de meeste producten tegenhouden, zodat je weet waar je moet beginnen.
  • Begrijp waarom producten worden afgekeurd. Bij elk punt leggen we uit welke gegevens of instellingen het probleem veroorzaken.
  • Werk met een volgorde. Je ziet wat eerst moet en wat later kan, zodat je je tijd goed besteedt.

Bij elk actiepunt krijg je stap-voor-stap instructies. Een deel kun je zelf doorvoeren in je webshop of Merchant Center; voor feedtechniek geven we duidelijk aan wanneer een developer handig is.

We vermelden per actiepunt hoeveel tijd het gemiddeld kost om het zelf te doen en wat de vaste prijs is als Foundd het voor je uitvoert. Dat is commerciële informatie, maar ook een handig referentiepunt. Je bepaalt zelf wat je oppakt, wat je met je technische partner bespreekt en wat je eventueel aan ons uitbesteedt.

Niet gevonden worden in Google Shopping is vrijwel altijd een feedprobleem, geen productprobleem. Zet je je productgegevens compleet en kloppend neer, dan worden je producten zichtbaar voor precies de mensen die er al naar zoeken.

Ook gevraagd

  • Heb ik Google Merchant Center nodig?

    Ja. Google Shopping werkt via een productfeed in Merchant Center. Zonder een goedgekeurde feed daar verschijnen je producten niet in de Shopping-resultaten.

  • Kost het verschijnen in Google Shopping geld?

    Er zijn zowel gratis vermeldingen als betaalde Shopping-advertenties. Voor beide geldt dat je productfeed eerst op orde en goedgekeurd moet zijn voordat je zichtbaar wordt.

  • Waarom worden mijn producten afgekeurd?

    Meestal door ontbrekende of onjuiste gegevens, of door een verschil tussen feed en website. Merchant Center geeft per product aan wat er mis is, zodat je het gericht kunt oplossen.

  • Is dit hetzelfde als gewone SEO?

    Niet helemaal. Gewone vindbaarheid gaat over je webpagina’s, Google Shopping draait om je productfeed en productgegevens. Ze versterken elkaar, maar vragen elk om eigen aandacht.